חברים בפאנל,MYSEKER, מקבלים בין 3 ל- 4 סקרים בחודש. המערכת הינה אוטומטית והבחירה רנדומלית. כמובן שבסקרים מסוימים תהיה התאמה לצורכי הסקר ועל כן הבחירה תיעשה על פי נתוני דמוגרפיה קיימים כמו: השכלה, מין, גיל וכדומה. לכן, תדירות קבלת הסקרים יכולה לעיתים להיות רחוקה יותר .  
יש לזכור:
הסיכוי להשתתף בסקרים גדול כאשר הפרופיל שלך מעודכן וכל המידע תקין ומלא. 
 

יש לנו מגוון רחב של לקוחות הן במגזר הפרטי והן בציבורי המעוניינים לשמוע את דעתך. על כן, הנושאים בהם הסקרים עוסקים הינם מגוונים ביותר כגון: פיננסיים, מזון, תקשורת, אקטואליה, שירותים ציבוריים וכדומה.

 האורך משתנה מסקר לסקר- הזמן הוא כמובן משתנה ותלוי בגורמים רבים, ישנם סקרים שאורכים כ -4 דקות ויש כאלו שאורכים בין 20 ל- 30 דקות.
עם זאת, זמן סקר ממוצע נע בין 5 ל 15 דקות זמן השלמה. כאשר אנחנו מזמינים אתכם להשיב על הסקר, אנחנו כמובן תמיד נציין את אורכו המקסימלי.

 

כמובן שלא, אין שום חובה להשיב על הסקרים. כל אחד/ת יכולים לבחור האם הם מעוניינים להשיב על הסקר שהגיע אליהם או לא.
יש לזכור: ההשתתפות היא תמיד בהתנדבות. אתה רשאי לסרב להשתתף בסקר או להפסיק את החברות בפאנל בכל זמן שתרצה.

לצערנו אין לנו שליטה על מהירות סיום סקר או מכסה. לפעמים התגובה לסקר של חברי פאנל אחרים מהירה מאוד ולכן אנחנו צריכים לסגור אותם מאחר והשלמנו את כמות הסקרים הנדרשים. לכן, תמיד יש להשתדל להיכנס כמה שיותר מהר לסקר הנשלח אליך.
 

בוודאי שכן. התשובות שאתם נותנים בסקרים נשמרות חסויות לחלוטין. מאחר וכל התשובות מסוכמות לכדי נתונים סטטיסטיים בלבד ומתפרסמות ככאלה. לפיכך, אנחנו לא מעבירים שום מידע אודותיך לצד שלישי. לפרטים נוספים הנוגעים למדיניות הפרטיות שלנו ניתן לראות < כאן > 

בוודאי שלא!. אנחנו לא מעבירים את המידע עליך או על פרטי הקשר שלך ללקוחות שלנו או לאף צד שלישי. כמו כן, אנחנו שומרים על הנתונים האישיים שלך באמצעי אבטחה נוקשים מאוד, לכן אתם יכולים להיות בטוחים שהפרטים שלכם מאובטחים.

אנחנו ב MySeker, מקפידים מאוד שמבנה הפאנל ייצג את מבנה האוכלוסייה בישראל כלל האפשר. על כן, אין הרשמה פתוחה לפאנל. לעיתים אנחנו מזמינים אתכם להצטרך דרך אתרי אינטרנט שונים, סקרים או בטלפון.

יש להתחבר לעמוד האישי שלך באתר באמצעות שם המשתמש שלך והסיסמה. לאחר מכן, ללחוץ על הקישור "עדכון פרופיל" ולשנות את המידע בהתאם.

אנחנו לא מגבילים על הצטרפות בני המשפחה מאותו משק בית. כמובן, כל אחד עם הפרופיל שלו ומשיב על הסקרים הנשלחים אליו\ה בלבד.

לא, כל חבר בפאנל יכול  לפתוח חשבון אחד בלבד. כל חשבון נוסף שנפתח יחשב לשימוש לא נאות בחברותך בפאנל, על פי
< כתב ההסכמה > ומהווה עילה לביטול חברותך בפאנל. 
 

שם המשתמש לכניסה לאתר שלנו, הינו המייל באמצעותו נרשמת לפאנל שלנו ואליו אנו שולחים לך דואר.
במידה ושכחת את סיסמתך ניתן לשחזר אותה בעמוד הבית של האתר שלנו. יש ללחוץ על הקישור "שכחתי סיסמה" ולפעול בהתאם להוראות
כמובן תמיד אפשר לפנות אלינו במייל התמיכה: support@myseker.co.il

יכול מאוד להיות שכתובתנו חסומה על ידי מערכת ה spam שלך, כדאי לבדוק בתיקיית דואר הזבל שלך. במידה וההזמנות לסקרים מופיעות בתיקייה זו, אנא הוסף את כתובתנו לרשימת אנשי הקשר בדואר האלקטרוני שלך.

ניתן לנסות להיכנס שוב, על ידי העתקת הקישור ישירות מההזמנה לשורת הכתובת בדפדפן מעודכן. לחלופין, ברוב המקרים מדובר בתקלה טכנית זמנית וניתן לנסות במועד מאוחר יותר או לשלוח לנו מייל לתמיכה support@myseker.co.il בציון מספר הסקר אליו מנסים להיכנס.
 

ניתן לבצע המרת נקודות החל מ 360 נקודות. את מימוש הנקודות יש לבצע דרך העמוד האישי שלך, בדף < המרת נקודות> בפרק זה ניתן להמיר את נקודותיך לתווי שי או לתרום אותם.
 

כאשר אתה נכנס לאתר מספר הנקודות יופיע בעמוד האישי שלך.

לאחר שבצעת בחירה מבין האפשרויות הקיימות באתר, יש לנו עד כ 48 שעות מרגע ביצוע ההמרה לשלוח לך את התו / שובר שבחרת. כמובן יש לשים לב מה בדיוק בחרתם בעת ההמרה.

באופן כללי, הניקוד מתעדכן ישר בסיום הסקר. במקרים מסוימים עדכון הנקודות אכן לוקח קצת זמן מרגע שסיימת סקר ועד שתראה את הנקודות בחשבונך. כמו כן, ישנם פרויקטים מתמשכים ( למשל סקרי חוץ) בהם נשלים את הליך עדכון הנקודות רק בסיום הפרויקט כולו ( כמובן מצוין בהזמנה).

אנו מבקשים שתמתין עד חודש מרגע השלמת הסקר ואז בדוק שוב את מצב חשבונך. במידה ואתה עדיין לא רואה את הנקודות בחשבונך ניתן לשלוח אלינו מייל בנושא. 
חשוב: כאשר אתה שולח את המייל נא פרט את מספר הפרויקט כפי שהוא הופיע בהזמנה שקבלת.

 

אנו מודים לך על שיתוף פעולתך ומציינים כי ההשתתפות היא וולונטרית. את החברות בפאנל ניתן לבטל על ידי שליחת מייל אל support@myseker.co.il .  כאשר את/ה מבטל את הרישום את/ה מסכים לאבד את זכותך לכל הנקודות בחשבונך וסקרים נוספים לא יישלחו אליך. למידע נוסף נא לקרוא את עמוד < כללי מתן פרסים >