הצהרת פרטיות

קנטאר ישראל היא חברה בבעלות החברה העולמית Kantar אשר פועלת ב-70 מדינות בעולם ועורכת מחקרי שוק וסקרי דעת קהל במגוון רחב של נושאים .
Kantar היא חברה בבעלות WPP, אחת מקבוצות שירותי התקשורת הגדולות בעולם המעסיקה מעל 130,000 עובדים במעל 2,000 משרדים ומעל 100 מדינות סביב העולם. Kantar  ו- Light Speed Research (בעולם) מפעילות את פאנל הצרכנים הגדול יותר בעולם.
תוצאות הסקרים שלנו הן בסיס חשוב לקבלת החלטות עבור לקוחותינו. המידע שאנו אוספים מעובד באופן סטטיסטי, לפני הדיווח, ונשמרת אנונימיות הנתונים. אנו שומרים על חסיון של כל המידע הפרטי השמור אצלינו.


באיזה מידע אישי אנו מטפלים?
כדי להשתתף ב-MySeker, עלינו לתעד את המידע הבא אודותיך:
• שם, מקום מגורים, תאריך לידה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל
• סוג המכשיר בו אתה משתמש כדי לענות על סקרים (למשל, נייד, טאבלט, מחשב)
• מידע רקע כגון השכלה, משק בית, מצב עבודה, הכנסה
• מידע מקובצי cookie חל רק על אנשים שהסכימו לכך.
חברת קנטאר יכולה לחבר את המידע שאתה מספק בסקר מסויים עם התשובות שאתה מספק בסקרים שונים.

כיצד אנו מעבדים את המידע?
המשימה שלנו היא לתת תמונה נכונה על דעותיהם של אנשים, עמדותיהם והתנהגותם. כדי להשיג זאת, חשוב כי כמה שיותר מהמוזמנים להשתתף בסקר, אכן ישתתפו בו. השתתפות בסקרים נותנת לך את ההזדמנות להביע את השקפותיך ולהשפיע על פיתוח מוצרים ושירותים.
חברת קנטאר מטפלת בכל הנתונים האישיים באופן מאובטח וחשאי. לעולם לא נחשוף את זהותכם לאחר השתתפות בסקר. לעולם לא נפרסם מידע על מה שאנשים ספיציפיים השיבו. נתונים אישיים מעובדים על ידי מספר עובדים אשר כפופים לחובת סודיות. הסקר מתבצע על פי הנחיות הפיקוח על מידע לעיבוד נתונים אישיים.
שותפים שלנו, כגון ספקי הפרסים והמתנות שלנו, אשר שולחים את אותם פרסים, יקבלו ​גישה רק אל פרטי הקשר הדרושים כדי להתמודד עם משלוחים של מתנות (הפרטים יכולים לכלול שם, כתובת, דוא"ל ומספר סלולרי). יש להם הליכי עבודה להגנה על מידע זה והם אינם יכולים להשתמש בו למטרות אחרות. בנוסף, אנו משתמשים במידע מרשומות הפומביות לציבור, בין היתר, לאשר זהות וכתובת דואר.
חברת קנטאר מקפידה על החוקים, הקווים המנחים ותקני התעשייה החלים על העסק שלנו, כך שהציבור יוכל להיות בטוח שאנו שומרים על הצורך שלהם בסודיות, בעילום שם ובהגנה על מידע אישי. זה כולל את חוק הנתונים האישיים ואת הנחיות הפיקוח על נתונים, כמו גם את כללי האתיקה ואת תקני התעשייה של Esomar.

אנו לא שולחים דוא"ל ללא הסכמה מראש
אנו לא שולחים לך הודעות דואר אלקטרוני מבלי שהבעת הסכמה ליצירת קשר. בפאנל MySeker, אנו שולחים הזמנות להשתתפות בסקרים רק לאנשים שהסכימו להצטרף לפאנל.

אחסון נתונים ומחיקה
אנו נוקטים באמצעים הטכנולוגיים והארגוניים הדרושים כדי להגן על כל המידע האישי שנמסר לנו, הן בהעברת נתונים והן כאשר אנו מקבלים מידע אישי. המערכות שלנו נועדו להגביל את הגישה לנתונים האישיים, ואנו אוספים רק את מה שדרוש כדי להפעיל את פאנל MySeker. הנתונים מאוחסנים באירופה ובישראל ובהתאם לדרישות חוק הגנת הנתונים האירופאי (GDPR).
 
עדכון נתונים אישיים
חשוב לנו מאוד שהנתונים שיש לנו ממך יהיו מדויקים ומעודכנים. נעריך את עזרתך בשמירה על עדכניות המידע האישי שלך, מענה מדויק ומלא לשאלות שלנו והודעות על שינויים.

אנו שומרים על חסיון הנתונים שלך
על ידי השתתפותך בסקרים שלנו, אתה מביע הסכמה לכך שהמידע שתספק יאוחסן וישמש למטרות מחקר שוק, ניתוח, ניהול פנימי, הדרכה פנימית או למטרות מילוי החובות שלנו כלפיך. חברת קנטאר משתמשת בנתונים שאספנו לצורך ניתוח סטטיסטי, ובמידע שאנו מספקים ללקוחותינו, אין פרטים אישיים מזהים.
במקרים מסוימים, יתכן ויתעורר צורך למסירת נתונים מזהים. במקרים אלה נבקש ממך רשות מפורשת, ואנו נבטיח ככל האפשר שהמידע ייעשה רק למטרות המוצהרות.
בחלק מהסקרים, ייתכן שתתבקש לספק פרטים אישיים המאפשרים לך לזהות את עצמך, כגון שמך, מספר הטלפון או כתובת האימייל שלך. זה יכול לקרות במקרים בהם נצטרך להיות מסוגלים ליצור איתך קשר, למשל אם הסקר דורש מאיתנו ליצור איתך קשר במועד מאוחר יותר. כאשר אנו מבקשים מידע כזה, אנו נספק מידע ברור על הסיבה ואנו נבקש את רשותך להשתמש במידע זה.
 
יש לך את הזכות לקבל גישה למידע שנשמר אודותיך
יש לך את הזכות לראות את הפרטים האישיים שרשמנו לגביך ותהיה לך גישה למידע, אם תבקש זאת. אם המידע אינו מדויק, לא שלם או לא רלוונטי, יש לך את הזכות לבקש לשנות את המידע או למחוק אותו. אם אתה רוצה גישה, או רוצה שנשנה או נמחק מידע עליך, אנא פנה support@myseker.co.il. לפני שנוכל לאסוף ולספק מידע אודותיך, יהיה עליך לאמת את זהותך.

השתתפות וולונטרית
ההשתתפות בסקרים שלנו היא מרצון ותוכל לבחור שלא לענות על סקר בכל עת, אם תרצה בכך.
אנו מבינים ומכבדים שייתכנו כמה שאלות שאינך רוצה לענות עליהן. אתה תמיד יכול לבחור לא לענות על שאלות בודדות על ידי בחירה "סירוב", אפשרות תואמת אחרת, או הפסקת הסקר.
אם אתה רוצה לסיים את החברות בפאנל, אתה יכול לשלוח בקשה לכתובת הדוא"ל support@myseker.co.il.

שימוש ב - Cookies
קובץ Cookie הוא קובץ טקסט קטן שאתר אינטרנט יכול להתקין במחשב, בטלפון החכם או בהתקן זיכרון אלקטרוני אחר. זהו קוד נפוץ המשמש את רוב אתרי האינטרנט כדי לייעל את התקשורת בינך לבין הדפדפן שלך. קובץ ה - cookie מבצע רישום בעת ביקור באתרי אינטרנט. קובץ ה- cookie יכול גם לתעד חשיפה שלך למסעות פרסום ספציפיים.
עליך להסכים להכניס קובץ cookie כזה לדפדפן שלך, וייתכן שהוא יוסר בכל עת. ההשתתפות היא מרצון ואינה תנאי מוקדם להשתתפות בפאנל MySeker.
אם הסכמתם להתקנת קובץ Cookie בדפדפן שלכם, זה יירשם באופן אוטומטי בכל האתרים בהם ה – cookie של קנטאר מותקן. כלומר, באופן אוטומטי ובלי לעשות שום דבר, אתה תשתתף בסקר האינטרנט שלנו הממפה את השימוש של אנשים בדפי אינטרנט, ומודד את החשיפה למסעות פרסום ספציפיים.
המדידה נעשית על ידי שליחת המידע על החשיפה למודעה או על הביקור באתר אינטרנט לשרת שלנו. נתונים אלו קשורים לנתוני רקע של MySeker (כגון מין, גיל, מקום מגורים וכדומה). כל זה נותן לנו תמונה של אילו אתרים הם הפופולריים ביותר בקבוצות אוכלוסייה שונות (למשל בקרב נשים וגברים), ומידע לגבי השאלה אם מסע פרסום הצליח להגיע לקבוצות היעד. כמו כן, זה יכול להיות קשור גם לסקרים ספציפיים אותם אנו עורכים, כגון לשאול משתמשי אתר מסוים על הניסיון שלהם בנושא זה.
חברת קנטאר משתמשת באופן בלעדי בנתונים שנאספו לניתוח סטטיסטי ומדווחת ללקוחותיה על מידע אנונימי בלבד.
הנתונים לעולם לא ידווחו ברמה הפרטנית, ומי שענה לעולם לא יזוהה מהנתונים הסטטיסטים.

שאילתות ובקרת נתונים
חברת קנטאר מרכזת את הטיפול בנתונים.
כתובתינו: ברוך הירש 14, בני ברק, 5120206
טל': 03-6165111
שאלות לגבי MySeker ניתן לשלוח support@myseker.co.il

l